Hệ thống Tổng đài cho Doanh nghiệp

Ngày càng có nhiều khách hàng doanh nghiệp từ bỏ hệ thống tổng đài nội bộ của họ

Tổng đài đám mây Aarenet Cloud PBX mang lại những lợi ích vượt trội cho nhà cung cấp dịch vụ thoại và khách hàng của họ. Các nhà cung cấp dịch vụ thoại sẽ nhận được một nền tảng khả dụng cao có thể mở rộng được và bao gồm các công cụ mở rộng để cung cấp, hoạt động và hỗ trợ. Đặc tính trong giải pháp của Aarenet là có một bộ chức năng cân bằng của các chức năng, mang tới khả năng cung cấp một cách toàn diện các thiết bị có thể kết nối được.

Hệ thống tổng đài đám mây cho Doanh nghiệp

Tổng đài đám mây cho doanh nghiệp Aarenet Enterprise Cloud PBX (được đặt tên là anExchange) chuyên cung cấp giải pháp tổng đài đám mây ảo toàn diện, cho phép nhiều khách hàng sử dụng và mang tính sẵn sàng cao, cung cấp các dịch vụ truyền thông hợp nhất giàu tính năng, có thể mở rộng mà vẫn đảm bảo tính bảo mật cho các dịch vụ truyền thông hợp nhất của cho các doanh nghiệp vừa và lớn. Hệ thống tổng đài này có thể được triển khai tại địa điểm thực tế của khách hàng lẫn trong môi trường không gian ảo riêng hoặc công cộng như Amazon, Azure, v.v.

Bộ tính năng của nó đáp ứng các nhu cầu của các doanh nghiệp nhỏ, vừa và lớn trong việc phân phối cuộc gọi nâng cao với thuật toán xếp hàng (Tuyến tính, Song song, Ngẫu nhiên) và Điện thoại viên Hỗ trợ; có Hệ thống IVR đa cấp (Phản hồi giọng nói tương tác) nâng cao, Định tuyến nhiều lịch trình; Thời gian thanh toán thực; Hội tụ cố định và di động, Chuyển cuộc gọi giữa các thiết bị đầu cuối và đổ chuông. Những tính năng này đặc biệt chỉ là một số nhỏ trong số vô số các tính năng được trang bị trong một Hệ thống Tổng đài đám mây với mô hình cấp phép minh bạch cho người dùng doanh nghiệp.

anExchange có thể mở rộng quy mô số máy lẻ lên đến một số lượng lớn và trong một hệ thống tổng đài Cloud PBX duy nhất, nhiều máy ảo có thể được tạo ra cùng lúc cho các doanh nghiệp nhỏ và lớn. Ngoài các chức năng Tổng đài thoại PBX và UC nâng cao, một tổ hợp các giao diện lập trình ứng dụng ví dụ như REST và Điều khiển cuộc gọi, cho phép tích hợp liền mạch với các ứng dụng của bên thứ ba. Đáng chú ý nhất, mô-đun bộ công cụ cấp phép tự động mới cho phép được bao gồm các điểm SIP cuối mới và đem đến một dịch vụ điều phối không chạm mà cũng không cần can thiệp thủ công.

Dịch vụ tổng đài đám mây Cloud PBX

Dịch vụ này là một giải pháp Tổng đài thoại Cloud PBX và UCC được quản lý toàn diện, dựa trên nền tảng dữ liệu đám mây và được lưu trữ tại Thụy Sỹ của riêng công ty Aarenet.

Giải pháp này được lưu trữ tại các trung tâm dữ liệu ở Thụy Sỹ, hoàn toàn có tính dự phòng với độ khả dụng cao và đem lại một cơ sở hạ tầng mang tính cạnh tranh, linh hoạt và an toàn cho khách hàng vừa và nhỏ. Bằng cách Tận dụng cơ sở hạ tầng đa người thuê hoàn chỉnh, khách hàng có thể đặt trước đối tượng thuê của riêng mình trong một hệ thống dùng chung, cung cấp và triển khai các dịch vụ tổng đài đám mây Cloud PBX và các dịch vụ UCC cho khách hàng cuối và người dùng tương ứng của họ. Ngoài ra, khách hàng cũng có khả năng quyết định sử dụng giải pháp Tổng đài đám mây Cloud PBX và UCC của riêng họ trên một hệ thống chuyên dụng.

Mô hình kinh doanh trọn gói này bao gồm tất cả các dịch vụ Cloud PBX và UCC lẫn dịch vụ hỗ trợ và bảo trì, với chi phí định kỳ hàng tháng cho từng khách hàng, không bắt buộc số lượng đặt hàng tối thiểu.